隐私政策

 

更新时间：2023年12月06日

生效时间：2023年12月06日

目录：

一、引言

二、如何收集和使用个人信息

三、如何共享、转让、公开披露个人信息

四、如何使用Cookie和同类技术

五、如何存储个人信息

六、如何保护个人信息

七、您所享有的权利

八、隐私政策如何更新

九、未成年人个人信息的保护

十、如何联系我们

 

一、引言

感谢您使用我们的产品！

我们将通过《隐私政策》（“本政策”）向您详细说明，您在使用我们的产品时我们将如何收集、使用、存储和共享您的个人信息以及您对您的个人信息所享有的权利。除本政策所述目的方式范围以外，我们不会将您的信息用作其他用途，也不会将您的信息转移或纰漏给未经授权同意的第三方机构或个人。

为了方便您更好地理解，我们尽量采用简洁易懂的描述告知您本政策中涉及的相关技术词汇或术语。请您仔细阅读并确保已充分理解本政策的全部内容，特别是标粗或者下划线处，您点击同意表明您已同意按照本政策（含更新版本）所述规则收集、使用、分享、保存和管理您的相关信息。若您是未满十四周岁的未成年人，只有在您的监护人同意本政策后，您才能使用我们的服务。

您对我们收集、使用或处理您的信息有任何疑义，可以通过本政策载明的邮箱（luckysupport@126.com ）联系我们进行反馈或者投诉，我们将在十五日内处理回复。

二、如何收集和使用个人信息

（一）如何收集您的个人信息

1、我们会遵循正当、合法、必要的原则，出于本政策所述的目的，收集和使用您在产品及/或服务过程中主动提供或因使用产品及/或服务而产生的个人信息，以下是您主动提供的信息： 

(1) 实名认证

依据相关法律法规及相关主管部门要求，您需要提供姓名和身份证号码以完成实名认证才能进入产品，实名认证信息属于个人敏感信息，如果您未提供上述基本信息，我们将不能为您提供相关的功能及服务。完成实名认证后，您可以注册账户进行登录或直接进入产品，在快速登录且不补充实名认证所需信息的情况下，您将无法在产品及/或服务中进行任何产品内充值或其他消费活动。该设备下的相关据也无法进行保存。

(2) 账号登录

为开展网络活动，您可以选择直接进入产品或者是使用账号登录我们的产品。

(3) 第三方账号登录

您可以选择微信、QQ或Apple账号等第三方账号登录，该登录模式下，您的相关数据会便于保存。注册账户后，您还可以选择修改或补充您的头像、昵称等信息，这些信息均属于您的账号信息。对于该等账号信息所涉的个人信息，将按照本《隐私政策》所述规则予以保护。但是请您放心，您不提供上述信息不会影响您开展网络活动。

(4) Apple手机账户

Apple用户在进行网络活动时，需要注册Apple手机账户，当您登录Apple手机账户时，才可正常进行下载和购买等操作，该部分操作遵循Apple自身的隐私政策，请您在使用和注册前，仔细阅读Apple的隐私声明。

（5）联系与反馈

当您使用我们的产品和服务时，可能因产品使用、账户管理和充值等方面的问题需要联系我们寻求帮助。您可以使用产品中的反馈功能或通过邮箱：luckysupport@126.com发送电子邮件详细描述您遇到的问题。我们的客服将会尽快与您联系，并帮助您解决问题。在此过程中可能需要您提供相应的个人信息，如果您拒绝提供这些信息，可能会影响我们帮助您解决问题。

2、 设备权限调用

为提升产品及/或服务的使用体验和便利程度，可能会通过调用设备权限的方式收集您的如下个人信息。如果您不同意提供这些个人信息，某些提升用户体验相关的功能可能无法使用，并且在使用产品和服务时，您可能需要手动重复填写一些信息。请注意，您不提供这些个人信息不会影响您进行网络活动。请您注意，您使用我们提供的产品时，我们在产品静默状态下和产品处在后台运行时不会收集和使用您的任何信息。

 

（1）定位权限。native或者H5活动，各渠道、地区有差异，实现活动内容多样化，提供优质服务，需要您授权调用您所使用设备中的定位权限。

（2）读写相册权限。当您使用相关功能主动提供图片或保存相关图片时，为确保您产品功能的正常使用，我们需要访问您的读写相册权限。

（3）相机权限。当您使用相关功能需要拍照时，为确保功能的正常使用，我们会申请您的相机权限。

（4）应用通知权限。如果您希望接收产品相关消息，包括更新、维护、变更等与产品服务相关的通知时，我们会申请您的应用通知权限。

（5）应用追踪权限。为了优化服务，让您获得更好的服务体验，我们可能会申请应用追踪权限（请您将系统版本升级至最新版本）。

（6）网络连接状态。在您使用我们提供服务的过程中，为了不造成您移动流量的加大，我们需要查看您的网络连接状态，以便对您进行流量提示。

（7）读取健康数据权限。若您使用的产品为运动健康类产品，我们可能会申请运动健康权限，用来访问设备的加速度计，获取心跳数据、身体活动、步数统计、已爬楼层数等在内的传感器数据，以便更好地实现产品功能。

如果您希望实现或者体验上述功能，您可能需要在您的设备中开启相应的访问权限。同时，您也可以随时在您手机的设置中关闭相应的访问权限，以取消相应的授权。请注意，不同设备可能有不同的权限显示方式以及关闭方式。具体的信息可以参考您设备及系统开发方提供的说明或指引。

3、 设备信息

当您使用产品及/或服务时，我们产品可能会根据您在软件安装及使用中授权的具体权限接收并记录您所使用的相关设备信息，以便为您提供持续稳定的网络活动运营支持，实现相关数据的实时同步和数据分析，与其他信息一起匿名化整合、审计、分析，为用户提供安全稳定的网络服务，更好的预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击等安全风险，更准确地识别违反法律法规或我们的网络服务的相关协议规则情况、保证您账号登录的安全性，同时有助于不断改善自身产品及/或服务（包括bug收集，系统会收集app中发生的闪退或者卡顿，并根据收集的信息来修复app问题），优化产品性能。

相关设备信息包括设备名称、设备型号和广告标识符（包括 IDFA，IDFV）、MAC地址、IMSI、手机序列号IMEI、devsn、SSID、IP地址、操作系统和应用程序版本及类型（有关用户在设备上执行的操作和行为的信息）、语言设置、分辨率、移动终端随机存储内存；获取软件安装列表、获取运行中的进程、传感器信息（传感器列表）。

请注意，单独的设备信息、应用通知权限、应用追踪权限、运动健康权限等是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份，或者将其余个人信息结合使用，则结合使用期间，这类非个人信息将被视为个人信息，除取得您授权或法律法规另有规定外，我们会将该类个人信息做匿名化、去标识化处理。

【个人敏感信息提示】

以上由您提供或我们收集您的信息中，可能包含您的个人敏感信息（身份证件号码、位置信息、设备信息）。请您谨慎并留意个人敏感信息，您同意您的个人敏感信息我们可以按本政策所述的目的和方式来处理。

4、 第三方服务

我们的服务可能链接至第三方提供的社交媒体或其他服务。包括：

（1）我们会与第三方服务提供商合作，在我们的产品及/或服务中接入第三方服务（包含广告类、统计类第三方服务）。我们承诺不会与第三方服务共享您提供给我们或我们收集的个人信息，也不会代表第三方服务商收集您的个人信息。我们产品及/或服务接入的第三方服务商可能有其自己的隐私政策，它们并不受本隐私政策的约束。第三方服务商可能会根据其自身的隐私政策收集您所需的个人信息以向您提供服务。我们会尽商业上合理的努力要求第三方服务商遵守相关法律法规并采取保密和安全措施来处理您的个人信息，但我们无法保证他们一定会按照我们的要求采取相应的措施。

（2）您可以通过在Apple账号中付款的方式获取产品及/或服务相关的虚拟产品。您也可以进行订阅或者其他付费购买，该交易由您和Apple公司直接完成，若您想要取消订阅或者是申请退款，请您参阅Apple公司的订阅与退款政策。上述付款服务由Apple直接提供，我们并不会获取与您付款相关的支付账号、密码等信息。在您成功付款后，仅会从Apple付款服务提供商处获取您已完成付款的结果验证信息，进而向您提供相应虚拟产品。若您希望了解Apple服务提供商收集个人信息的具体规则，请参阅您选择的Apple隐私政策。

（3）第三方SDK在产品在静默状态下或处在后台运行时，会按照一定的频率收集您的相关设备信息，包括手机序列号IMEI，IMSI，OAID，GAID，ICCID，MAC地址，WI-FI MAC，设备型号和广告标识符（包括 IDFA，IDFV）、devsn、SSID、IP地址，软件安装列表，获取运行中的进程，当前运行的进程，传感器信息（传感器列表），并且第三方SDK的后台运行收集行为我们无法控制，此类信息的获取和使用将遵循SDK自身的隐私政策，但我们会尽合理的监督义务。若第三方SDK在静默状态下或处在后台运行时，收集信息的频次超过5次/秒，我们会尽可能与第三方SDK进行协调。你可以通过下方的SDK列表详细了解第三方SDK收集信息的具体情况。

SDK列表：

第三方SDK

用途

收集的信息

隐私链接

所属机构及官网

是否有集成或调用其他SDK

AppsFlyer统计

App数据分析

设备信息，包含有：IDFA、IP地址

https://www.appsflyer.com/trust/privacy/

APPSFLYER LTD
https://www.appsflyer.com/

 

访问网络连接，可能产生GPRS流量

 

获取粗略位置

 

Bugly错误上报

性能监测

设备信息：IDFV、日志信息、联网信息、系统名称、系统版本以及国家码、地区码

https://privacy.qq.com/document/preview/fc748b3d96224fdb825ea79e132c1a56

腾讯科技（深圳）有限公司
https://www.tencent.com/zh-cn

 

设备型号、操作系统版本、操作系统内部版本号。cpu属性、内存剩余空间、磁盘空间/磁盘剩余空间、运行时手机状态(进程所占内存、虚拟内存等)、是否越狱

 

访问网络连接，可能产生GPRS流量；wifi状态

 

Firebase统计

App数据分析

设备信息，包含有：IDFV、UDID、IP地址

https://firebase.google.com/support/privacy

Google LLC
https://www.google.com/

 

访问网络连接，可能产生GPRS流量

 

Admob

App中广告投放

设备信息

https://policies.google.com/privacy?hl=en

Google LLC
https://www.google.com/

 

访问网络连接，可能产生GPRS流量

 

Applovin

App中广告投放

设备信息，包含有：IDFA、IDFV、型号、设备内存使用、国家和首选语言、网络连接类型和速度、IP地址

https://www.applovin.com/privacy/

AppLovin Corporation
https://www.applovin.com/

 

访问网络连接，可能产生GPRS流量

 

城市和/或国家级地理定位数据

 

Baidu

App中广告投放

设备信息，包含有：IDFA、硬件型号、操作系统版本、唯一设备标识符、SIM卡信息IMSI

https://union.baidu.com/bqt/#/legal/policies

北京百度移讯科技有限公司
http://app.baidu-mgame.com/yyjr/wysdk

 

访问网络连接，可能产生GPRS流量

 

设备位置信息

 

Facebook

App中广告投放

设备信息，包含有：唯一标识符、设备 ID、硬件和软件版本、电池电量、可用存储空间、移动运营商、语言、时区、IP 地址

https://www.facebook.com/privacy/explanation

Facebook, Inc.
https://www.facebook.com/

 

访问网络连接，可能产生GPRS流量

 

获取位置信息

 

Fyber

App中广告投放

设备信息，包含有：IDFA、设备型号、网络提供商、网络连接类型、语言、IP 地址

https://www.fyber.com/privacy-policy/

Fyber N.V
https://www.fyber.com/

 

访问网络连接，可能产生GPRS流量

 

设备 GPS 位置（仅在用户提供许可的情况下）

 

广点通优量汇

App中广告投放

精确位置信息

https://e.qq.com/dev/help_detail.html?cid=2005&pid=5983

腾讯科技（深圳）有限公司
https://www.tencent.com/zh-cn

1、MMA 中国广告监测通用SDK
收集目的：广告监测
收集的个人信息范围：设备标识信息（OAID、IMEI、Android ID等）、网络信息（连接的WIFI、MAC地址等）
https://mmachina.cn/sdk-privacy/
上海亦拓广告有限公司
2、图灵盾风险识别SDK
收集目的：广告推荐、归因及反作弊场景统计，如虚假流量识别等。
收集的个人信息范围：硬件序列号、网络状态、系统设置、系统属性、设备型号、操作系统、IP地址、运营商信息、标识符如OAID、IDFA、IDFV等
由第三方开发者根据实际情况决定是否采集并传输给SDK，SDK采取去标识、加密等方式进行处理
https://privacy.qq.com/document/preview/71da09a0402c439fac73f7b97f38f328
深圳市腾讯计算机系统有限公司

设备制造商、设备型号、操作系统版本、屏幕分辨率、屏幕方向、屏幕DPI、IP地址、加速度传感器

设备名称、系统启动时间、系统语言、磁盘空间、陀螺仪、压力传感器等基础信息

标识符：IDFV、 IDFA

宿主应用的包名、版本号、应用安装信息

如产品交互数据、广告数据（如展示、点击、转化广告数据）

如崩溃数据、性能数据

访问网络连接，可能产生GPRS流量

Inmobi

App中广告投放

设备信息，包含有：IDFA、设备型号、网络提供商、内存和硬盘容量、网络连接类型、语言、IP 地址

https://www.inmobi.com/privacy-policy

InMobi Pte. Ltd
https://www.inmobi.com/

 

访问网络连接，可能产生GPRS流量

 

获取位置信息

 

Ironsource

App中广告投放

设备信息

https://www.is.com/privacy-policy/

ironSource Ltd
https://www.is.com/

 

访问网络连接，可能产生GPRS流量

 

获取位置信息

 

京东

App中广告投放

设备信息

https://union.jd.com/searchResultDetail?articleId=48778

重庆京东海嘉电子商务有限公司
www.jd.com

 

访问网络连接，可能产生GPRS流量

 

获取位置信息

 

游客赢Klevin

App中广告投放

设备信息

https://privacy.qq.com/policy/tencent-privacypolicy

腾讯科技（深圳）有限公司
https://www.tencent.com/zh-cn

 

访问网络连接，可能产生GPRS流量

 

获取位置信息

 

快手

App中广告投放

设备信息

https://u.kuaishou.com/home/detail/1290

北京快手科技有限公司
https://www.kuaishou.com/

 

访问网络连接，可能产生GPRS流量

 

获取位置信息

 

Maio

App中广告投放

设备信息

https://adpf-info.i-mobile.co.jp/privacy_en/

i-mobile Co., Ltd.
https://www.i-mobile.co.jp/

 

访问网络连接，可能产生GPRS流量

 

获取位置信息

 

Mintegral

App中广告投放

设备信息，包含有：IDFA、设备型号、操作系统版本、设备类型、运营商信息、网络连接类型、IP 地址、用户代理、国家，时区和区域设置（国家和首选语言）

https://www.mintegral.com/en/privacy/

广州汇世信息科技有限公司
https://www.mintegral.com/cn/

 

访问网络连接，可能产生GPRS流量

 

MyTarget

App中广告投放

设备信息，包含有：IP 地址、服务注册时间、设备 ID、国家和语言设置、使用的设备型号和操作系统、类型、浏览器类型

https://legal.my.com/us/mytarget/privacy/

MGL MY.COM (CYPRUS) LIMITED
https://target.my.com/

 

访问网络连接，可能产生GPRS流量

 

Tapjoy

App中广告投放

设备信息，包含有：IDFA、设备型号和操作系统、网络类型、手机运营商、IP 地址

https://www.tapjoy.com/legal/general/privacy-policy/

Tapjoy, Inc.
https://www.tapjoy.com/

 

访问网络连接，可能产生GPRS流量

 

获取粗略位置

 

Unity

App中广告投放

设备信息，包含有：IDFA、IDFV、语言设置、IP 地址、浏览器类型

https://unity3d.com/legal/privacy-policy

Unity Technologies
https://unity.com/cn

 

访问网络连接，可能产生GPRS流量

 

获取粗略位置

 

Vungle

App中广告投放

设备信息

http://vungle.com/privacy/

Vungle, Inc.
https://vungle.com/

 

访问网络连接，可能产生GPRS流量

 

获取位置信息

 

Sigmob

App中广告投放

设备信息，包含有：设备标识符IDFA；设备品牌、名称、型号；设备IP、UA、WIFI SSID/BSSID、手机运营商、网络状态、设备语言、时区、国家代码、系统版本

https://www.sigmob.com/policy.html

北京创智汇聚科技有限公司
https://m.sigmob.com/

 

访问网络连接，可能产生GPRS流量

 

地理位置

 

头条穿山甲Pangle

App中广告投放

设备信息，包含有：IDFA、设备型号、系统语言和地区、时区、网络类型、语言设置、IP 地址、手机国家代码和手机网络代码

https://www.pangleglobal.com/privacy

北京巨量引擎网络技术有限公司
https://www.oceanengine.com/

 

访问网络连接，可能产生GPRS流量

 

大致地理位置

 

Facebook

第三方登录

设备信息

https://www.facebook.com/privacy/explanation

Facebook, Inc.
https://www.facebook.com/

 

访问网络连接，可能产生GPRS流量

 

账号信息，如平台标识、昵称、头像

 

Line

第三方登录

设备信息

https://line.me/en/terms/policy/

LINE Corporation
https://line.me/en/

 

访问网络连接，可能产生GPRS流量

 

账号信息，如平台标识、昵称、头像

 

QQ

第三方登录

设备信息

https://wiki.connect.qq.com/qq%e4%ba%92%e8%81%94sdk%e9%9a%90%e7%a7%81%e4%bf%9d%e6%8a%a4%e5%a3%b0%e6%98%8e

腾讯科技（深圳）有限公司
https://www.tencent.com/zh-cn

 

访问网络连接，可能产生GPRS流量

 

账号信息，如平台标识、昵称、头像

 

WeChat

第三方登录

设备信息

https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?t=opensdk_agreement&lang=zh_CN

腾讯科技（深圳）有限公司
https://www.tencent.com/zh-cn

 

访问网络连接，可能产生GPRS流量

 

账号信息，如平台标识、昵称、头像

 

OneSignal

消息推送

与设备相关或相关的信息，例如设备类型（例如，移动设备、平板电脑）；操作系统的类型和版本（例如，Android、iOS）；网络提供商；移动浏览器（例如 Safari、Chrome 等）；语言设置；时区; 和网络状态类型（如 WiFi）

https://onesignal.com/privacy

OneSignal, Inc.
https://onesignal.com/

 

访问网络连接，可能产生GPRS流量

 

IP地址

 

申请远程推送通知权限

 

 

5、 您可能会通过“分享”键将某些内容分享至第三方服务，或您可以使用第三方服务登录我们的产品。这些功能可能会收集您的信息。

该等第三方社交媒体或其他服务由相关的第三方负责运营。您使用该等第三方的社交媒体服务或其他服务，须受第三方自己的服务条款及信息保护声明（而非本政策）约束，您需要仔细阅读其条款。如果您发现任何与第三方社交媒体或其他服务相关的风险，请及时终止相关操作以保护您的合法权益。

（二）如何使用您的个人信息

1、您充分知晓，我们收集、使用您的个人信息需要征得您的授权同意，但以下情形除外：

(1) 根据您的要求订立或履行合同所必需；

(2) 为履行法定职责或者法定义务所必需；

(3) 为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；

(4) 为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理个人信息；

(5) 依照本法规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息；

(6) 法律、行政法规规定的其他情形。

2、我们承诺将根据如下规则使用您的个人信息以保护您的个人信息安全：

(1) 会根据本《隐私政策》的约定并为实现产品及/或服务功能对所收集的个人信息进行使用。

(2) 请您注意，对于您在使用的产品及/或服务时所提供的所有个人信息，除非您删除或通过相关设置拒绝我们收集，否则您将在使用产品及/或服务期间持续授权使用。在您注销账号时，我们将停止使用并删除您的个人信息。

(3) 如果我们需要将您的个人信息用于本政策未载明的其他用途，或将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的，我们会事先征求您的明示同意。

我们会通过您的个人信息以及其他数据，借助数据分析，识别服务的可接受程度、您的使用情况等，以便能测试和创建新产品、功能和服务，提升服务水平，协助我们设计改进现有的服务、开发新的服务；

您同意并了解，在收集您的个人信息后，我们可能通过技术手段对数据进行去标识化和匿名化处理，去标识化处理的信息将无法识别您的身份，在此情况下，我们有权使用已经去标识化的信息，对用户数据库进行分析并予以商业化的利用，而无需再次获得您的同意。

三、如何共享、转让、公开披露个人信息

1、 个人信息共享

我们将严格按照相关法律法规的要求，对您的个人信息予以保密。除以下情况外，不会向其他人共享您的个人信息：

(1) 事先获得您明确的同意或授权；

(2) 根据适用的法律法规规定，或基于司法或行政主管部门的强制性要求进行提供；

(3) 在法律法规允许的范围内，为维护您或其他用户或其他个人的生命、财产等合法权益或是社会公共利益而有必要提供；

(4) 应您的监护人的合法要求而提供您的信息；

(5) 根据与您签署的相关协议（包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则）或其他的法律文件约定而提供；

(6) 可能会基于您的相应授权将您的个人信息与关联方共享。但只会共享必要的个人信息，且受本《隐私政策》所述目的之约束。关联方如要改变个人信息的处理目的，将事先征得您的明示同意。

我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的去标识化、匿名化个人信息。对于我们与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签订严格的保密协定，要求他们按照我们的说明、本政策以及其他任何相关保密和安全措施来处理信息。

2、 个人信息转让

除以下情况外，我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人：

(1) 事先获得您明确的同意或授权；

(2) 根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求而必须进行提供；

(3) 根据与您签署的相关协议（包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则）或其他的法律文件约定而提供；

(4) 在涉及收购、兼并、破产清算、重组等变更时，如涉及到个人信息转让，会要求新的持有您个人信息的公司或组织继续履行本《隐私政策》项下的责任和义务。如变更后的主体需变更个人信息使用目的，我们会要求其事先获得您的明示同意。

3、 个人信息公开披露

我们仅会在以下情况下，以符合业界标准的安全防护措施的标准，公开披露您的个人信息：

(1) 根据您的需求，在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息；

(2) 根据法律、法规的要求、行政或司法机关的强制性要求，我们可能会公开披露您的个人信息。对于上述披露请求，我们会依法要求请求方出具相关法律文件，如传票或调查函等。会慎重审查每一披露请求，以确保该请求符合相关法律规定。在法律法规许可的前提下，我们会采取加密保护的措施来保护包含披露信息的文件。

根据法律法规规定，共享、转让、披露经去标识化处理的个人信息，且确保数据接收方无法复原并重新识别信息主体的，不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为，对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。

四、如何使用Cookie和同类技术

为了更好地向您提供产品及/或服务，使用了Cookie和同类技术。借助这些技术，能够实时跟踪您的产品进度，并了解您的相关信息，从而为您提供流畅、优质的用户体验。不会将上述技术用于本政策所述目的之外的任何用途。请您理解，某些服务只能通过使用上述技术才可得到实现。如您的设备或相关程序允许，您可以通过改变设置，或通过访问提供商的网页，来关闭或删除上述技术。但这一举动可能会影响您使用产品及/或服务。

五、如何存储个人信息

1、 存储期限

在用户使用产品及/或服务期间，我们会持续保存用户的个人信息。

根据Apple相关规定，您的虚拟货币购买记录将由Apple保存至您的Apple账号，此数据的保存期限由Apple管理。对于其他数据的保存期限，我们承诺将在保存信息必要的最短期限内实现产品和服务的目的。在超出上述期限后，我们会删除或匿名化处理您的相关信息，但法律法规或监管部门另有规定的除外。

2、 存储地点

除非有法律法规明确规定，您的个人信息将存储于中华人民共和国境内。

目前不存在向境外提供个人信息的场景。如将来因业务需要涉及向境外传输个人信息，将按照相关法律法规要求明确向您告知个人信息出境的目的、接收方、安全保障措施等情况，并另行征得您的单独同意。同时会严格要求接收方按照相关法律法规要求及本政策来处理您的个人信息。

六、如何保护个人信息

我们努力为用户的信息安全提供保障，并会采取一切合理可行的措施，持续保护您的个人信息，以防其他人在未经授权的情况下访问、篡改或披露收集的您的个人信息。

1、技术安全措施

我们已采用符合行业标准的安全防护措施来保护您的个人信息，防止数据遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息。例如，进行SSL加密保护；我们会使用加密技术确保数据的保密性；我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击。

2、数据安全保护

我们保证会采取一切合理可行的措施，确保未收集无关的信息。我们会建立专门的个人信息保护部门、制定安全管理制度、数据安全流程保障您的个人信息安全。我们仅允许有必要知晓的人员访问相关个人信息，并为此设置了严格的访问权限控制和监控机制。我们仅允许有必要知晓这些信息的员工访问您的个人信息。我们同时要求可以能接触到您的信息的所有人员履行相应的保密义务。如果未能履行这些义务，可能会被追究法律责任或被终止与您的相应法律关系。

3、 安全风险

请您理解，由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段，在互联网行业，即便竭尽所能加强安全措施，也不可能始终保证信息百分之百的安全。您需要了解，您接入的服务所用的系统和通讯网络，有可能因可控范围外的因素而出现问题。

如果不幸发生信息安全事件，我们将及时按照法律法规要求告知您相关情况，其中包括安全事件的基本情况和可能的影响；我们已采取或将要采取的处置措施；您可自主防范和降低风险的建议；以及对您的补救措施等。如果难以逐一告知信息主体，我们将采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们将按照监管部门的要求主动上报信息安全事件的处置情况。

七、您所享有的权利

我们保障您对个人信息所享有的访问、更正、删除、管理等权利，若您想行使这些权利，请发送邮件至luckysupport@126.com，我们会在15日内给您回复并处理。

您同意并了解，在收集您的个人信息后，我们会通过技术手段对数据进行去标识化和匿名化处理，去标识化处理的信息将无法识别您的身份。

1、个人信息的更正

在法律法规允许的前提下，您有权行使数据访问权。当您发现我们处理关于您的个人信息有错误或者您有其他修改、补充需求时，您也有权要求或自行予以更正。您可以联系luckysupport@126.com行使您的数据访问权和数据更正权，我们将在15日内受理并处理。

(1) 您的账号信息。如果您希望访问或修改您在产品及/或服务中的账号信息（如有），包括头像、昵称等信息，实名认证信息、账号密码等，请联系我们，我们会在15日内给您回复并处理。

(2) 您有权知悉通过我们的产品获得您的个人信息的第三方的身份或类型。您可以通过本《隐私政策》了解第三方的身份或类型。

2、 个人信息的删除

如果出现以下情形，您可以向我们提出删除个人信息的请求：

(1) 处理个人信息的行为违反相关的法律法规；

(2) 收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；

(3) 处理个人信息的行为违反了与您的约定；

(4) 您不再使用产品及/或服务，或者您注销了相关账号；

(5) 不再为您提供产品及/或服务。

若决定响应您的删除请求，还将同时通知从我们处获得您的个人信息的实体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定或这些实体已获得您的独立授权。

若有其他问题，请联系我们，我们将在十五日内处理回复。

3、 个人信息的撤回授权同意

（1）您可以通过联系luckysupport@126.com，我们将在15日内撤销您已同意的授权

（2）每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成（详情见本政策第一部分）。当您撤回同意后，我们将不再处理您的相关个人信息。但您撤回同意的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理活动。

4、 账号注销

您有权随时注销您在产品及/或服务中注册的账号。为保障账号及财产安全，您可以通过客户服务或本《隐私政策》中载明的联系方式向我们提出您的账号注销请求。您也可以点击产品中的注销按钮，我们将在十五日内核实您的相关信息后对您的请求作出响应。

请您注意，完成账号注销后，除法律法规另有规定外，我们将停止为您提供产品及/或服务，并将删除该账号下的您的个人信息。注销相关产品及/或服务账号是不可恢复的，请您谨慎操作。

5、 获取个人信息副本

根据您的请求，可以向您提供我们持有的有关您的个人信息副本（如个人基本资料）。您可以通过客户服务或本《隐私政策》载明的联系方式向我们提出请求，我们将在十五日内处理回复。

6、投诉、申诉管理机制的建立

已经建立申诉管理机制，包括跟踪流程等。为了保障账号及财产安全，可能会与您核实相关信息。将在收到您的反馈后尽快答复您的请求，最长不超过15日。若您对答复意见不满意，您可以进行申诉。

7、 响应您的上述请求

如果您对在以上列明的有关访问、更正、删除您的个人信息，以及撤回同意、注销账号、约束信息系统自动决策方法有任何疑问，您可以通过客户服务或本《隐私政策》载明的联系方式与我们联系，我们将在十五日内处理回复。

对于您合理的请求，原则上我们不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，将视情况收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求，可能会予以拒绝。

8、 无法响应的情形

在以下情形下，我们可能无法响应您的请求：

(1) 与国家安全、国防安全有关的；

(2) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；

(3) 与犯罪侦查、起诉和审判等有关的；

(4) 有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；

(5) 响应您的请求将导致其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；

(6) 涉及商业秘密的。

八、隐私政策如何更新

1、 如产品及/或服务发生以下变化，我们将及时对本《隐私政策》进行相应的更新：

(1) 产品及/或服务所涉业务功能发生变更，导致处理个人信息的目的、类型、使用方式发生变更；

(2) 您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；

(3) 负责处理您的个人信息安全的部门的联络方式及投诉渠道发生变更；

(4) 发生其他可能影响用户个人信息安全或影响用户隐私权利的变更等。

2、《隐私政策》修订后会在产品及/或服务相关界面发布最新版本并以弹窗提示或者其他任何可行的方式告知用户，以便用户及时了解《隐私政策》的最新版本。

1. 未经您的明确同意，不会削减您基于本政策所享有的权利。

2. 如无特殊说明，修订后的《隐私政策》自公布之日起生效。

九、未成年人个人信息的保护

我们非常重视对未成年人信息的保护。如果您是未满十八周岁的未成年人，您的监护人需要仔细阅读本《隐私政策》并同意或授权您同意依照本《隐私政策》使用产品及/或服务。如果您是未满十四周岁的未成年人，您的监护人需要仔细阅读本《隐私政策》并同意本《隐私政策》和下方的《儿童隐私政策》，明示同意您依照本《隐私政策》使用产品及/或服务。如果您/您的监护人不同意本《隐私政策》的任何内容，您应该立即停止使用产品及/或服务。若您是未成年人的法定监护人，请您关注您所监护的未成年人是否是在取得您的授权同意之后使用我们提供的服务或提供其个人信息。

十、如何联系我们

您在使用产品及/或服务的过程中，如果对本《隐私政策》有任何的疑义或建议，或您认为您的个人信息没有得到本《隐私政策》所述的保护，你可以通过本政策中载明的联系方式联系我们，我们将在十五日内真诚地处理您的投诉及建议。

联系方式（邮箱）：luckysupport@126.com

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

儿童隐私政策

 

更新时间：2023年12月06日

生效时间：2023年12月06日

感谢您选择由我们的产品！除《隐私政策》和《用户许可服务协议》外，我们还将通过《儿童隐私政策》帮助儿童（本政策中儿童指不满十八周岁的未成年人）及其监护人进一步了解我们收集、使用、存储和共享儿童个人信息的情况，以及您和您孩子所享有的相关权利。本政策适用于儿童的个人信息处理，若您已满十八周岁，请查看《隐私政策》了解相关信息。

l 特别注意：

如果您未满十四周岁，请在家长陪同下阅读本隐私政策及《儿童隐私政策》，在您的监护人同意《隐私政策》和《儿童隐私政策》后，您方可使用我们提供的产品及/或服务。

《隐私政策》是我们产品统一适用的一般性隐私条款，其中规定的内容包括但不限于用户所享有的权利及信息安全保障措施等均适用于我们产品的用户。本政策是专门针对儿童的隐私保护指引，包含对于儿童个人信息的特殊保护。如《隐私政策》与本政策存在不一致或矛盾之处，请以本政策为准。

目录：

1、个人信息收集

2、个人信息使用

3、个人信息存储

4、个人信息共享、转让、公开披露

5、个人信息保护

6、个人信息管理

7、政策更新

8、反馈联系

1. 个人信息收集

在您的孩子使用我们提供服务的过程中，我们会收集您同意我们收集的或者您和您的孩子主动提供的有关您孩子的个人信息，以此来向您的孩子提供、优化我们的服务以及保障您孩子的账户安全。我们可能会收集的您孩子的个人信息详情，请参见《隐私政策》。

目前，除了向第三方调研机构收集用户调研信息，以帮助我们改进产品以及提供服务之外，我们不会主动向其他第三方获取您孩子的个人信息。

2. 个人信息使用

我们严格遵守法律法规以及与用户的约定，按照本政策及《用户许可服务协议》、《隐私政策》所述使用您孩子的个人信息，若超出了收集时所声称的信息范围，我们将会在收集您孩子个人信息前，再次告知您并征得您的明示同意。

3. 个人信息存储

我们按照法律法规规定，将在中华人民共和国境内收集到的您孩子的个人信息存储于中华人民共和国境内，并依法对这些信息进行严格保密。目前不存在向境外提供个人信息的场景。如将来涉及向境外传输个人信息，将按照法律法规的要求明确向您告知个人信息出境的目的、接收方、安全保障措施等情况，并另行征得您的单独同意。

一般情况下，我们只会在为实现服务目的所必需的时间内或法律法规规定的条件下存储您孩子的个人信息。超出法律法规或监管规定的期限后，我们会按照法律法规的要求对您孩子的个人信息进行删除或者匿名化处理。

4. 个人信息共享、转让、公开披露

（1）信息共享

除《隐私政策》中规定的可以共享的情况外，我们不会将儿童个人信息与任何第三方共享。

（2）信息转让

原则上我们不会向第三方转移或委托第三方处理儿童个人信息，如确需第三方转移或委托第三方处理的，我们都会根据法律、行政法规的规定采取个人信息保护措施以及满足相符合的条件，包括但不限于对第三方进行安全评估。

（3）信息披露

除非法律、行政法规规定应当披露或者获得您的单独同意外，我们不会披露孩子未自行公开或者其他未合法公开的个人信息。且在我们公开披露您/您的孩子的个人信息前会进行个人信息保护影响评估，并采用符合行业内标准的安全保护措施进行处理。

5. 个人信息保护

（1）安全技术保障措施

为了保障您孩子的信息安全，我们会在现有技术水平下采取合理必要的措施来保护孩子的信息，采取物理防护、安全技术、管理制度等措施来降低丢失、误用、非授权访问、披露和更改的风险，包括但不限于数据加密传输和加密存储、以及信息访问授权控制。

（2）安全管理制度

为了保障您孩子的信息安全，我们建立了专门的管理制度、流程和组织以保障信息的安全。例如，我们严格限制访问信息的人员范围，要求他们遵守保密义务，并进行审计。

（3）安全事件的处置措施

在不幸发生信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。请您理解，我们难以逐一告知信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报信息安全事件的处置情况。

6. 个人信息管理

（1）信息更正

如您和孩子发现个人信息有错误的，可以联系我们处理更正，我们将在十五日内处理回复。

（2）信息删除

如您和孩子发现我们违反法律、行政法规的规定或者双方的约定处理儿童个人信息的，或是超出目的范围或者必要期限处理儿童个人信息的，可以联系我们对相关个人信息进行删除，我们将在十五日内处理回复。

如您和孩子主动终止使用我们产品，我们将会停止使用儿童的个人信息，但法律法规或监管部门另有规定的除外。如我们的产品或者服务停止运营，我们将根据相关法律法规规定进行通知，同时也将及时停止使用儿童个人信息，并将对保存的儿童个人信息进行删除或匿名化处理。

（3）撤回授权同意

如您撤回同意的，可以联系我们，我们将在十五日内按照国家有关法律规定进行处理。

7. 政策更新

为了提供更好的服务，我们可能会不定期对本政策进行更新维护。当本政策的条款发生变更时，我们会在版本更新时以弹窗提示或者其他任何可行的适当方式向您提示变更后的政策。请您仔细阅读变更后的政策或政策内容，您的孩子继续使用我们的产品表示您同意我们按照更新后的隐私政策收集、使用和处理您孩子的个人信息。

8. 反馈联系

若您和孩子对本政策存在任何疑问，或者任何相关的投诉、意见或请求，您可以通过下方我们提供的联系方式联系我们，我们会在验证您（监护人）及孩子的身份后按照相关法律法规的要求在15日内受理并处理。

 联系邮箱：luckysupport@126.com